Service formulier VELUX raamdecoratie

Voor elke klacht vult u een keer dit formulier in, om service te verlenen mag er niets ontbreken.

1. Bestelnummer
2. Klachtomschrijving
3. Kopie factuur
4. Foto waarop de klacht duidelijk zichtbaar is
5. Foto product code (voorbeeld hieronder)
6. Codering van je raamdecoratie product
7. Aantal producten
8. Adresgegevens

De productcode en productiecode van uw VELUX raamdecoratie is op de achterzijde (ruitzijde) van uw verduisterend rolgordijn te vinden. U kunt dit typeplaatje alleen zien wanneer u uw dakraam open tuimelt en 180° om de as roteert of het raamdecoratieproduct demonteert uit het dakraam. In de afbeelding rechts ziet u een voorbeeld van het typeplaatje. Let op: het uiterlijk en de positie van het typeplaatje kan per generatie variëren.

(Voorbeeld VELUX product code)