Met dit formulier oefent u uw wettelijke herroepingsrecht uit (art. 6:230o e.v. BW; EU-richtlijn 2023/2673). Het herroepingsrecht geldt uitsluitend voor consumenten — natuurlijke personen die niet handelen voor doeleinden binnen hun bedrijfs- of beroepsactiviteit. Voor zakelijke bestellingen geldt geen wettelijk herroepingsrecht; daarvoor gelden onze algemene voorwaarden.
U kunt binnen 14 dagen herroepen, zonder opgave van reden — bij producten vanaf de dag waarop u (of een door u aangewezen derde) de zaak heeft ontvangen, bij diensten vanaf de dag van het sluiten van de overeenkomst. U mag ook op een andere ondubbelzinnige wijze herroepen, bijvoorbeeld met het modelformulier voor herroeping of een eigen verklaring.
Na verzending ontvangt u onmiddellijk per e-mail een ontvangstbevestiging met de inhoud van uw verklaring en de datum en het tijdstip van ontvangst. Deze bevestiging betreft alleen de ontvangst van uw herroeping en houdt geen oordeel in over de geldigheid ervan. Wij betalen de van u ontvangen betalingen terug binnen 14 dagen nadat wij uw herroeping hebben ontvangen; wij mogen wachten met terugbetalen tot wij de zaken hebben terugontvangen of u heeft aangetoond dat u ze heeft teruggezonden. Zie ons retourbeleid voor de gevolgen van herroeping.