VELUX gootstukken

Erg tevreden! Dankzij het typeplaatje op ons VELUX dakraam en de heldere website wist ik exact welk schaduwdoek ik moest hebben. Na het plaatsen van mijn bestelling stelde ik per mail nog een vraag, waar ik binnen 24 uur een passend antwoord op kreeg. Topservice! Het doek was netjes verpakt in de originele VELUX verpakking geleverd. De montage-instructies waren helder, waardoor het installeren echt een fluitje van een cent was. Het product is van uitstekende kwaliteit, maar het allerfijnste is natuurlijk de koele werkkamer die ik aan dit schaduwdoek heb te danken.

Uitgebreide website.
Wel is het veel gepuzzel om de juiste passende accessoires te vinden voor je gewenste Velux dakraam.
Gelukkig was er een snel antwoord via de chat en werden benodigde typenummers duidelijk gecommuniceerd.
Op de website was het niet volledig duidelijk welke afstandbediening bij het Velux integra dakraam meegeleverd zou worden, bij uitpakken bleek er een drukknop bediening bij te zitten ipv de verwachtte Touch bediening. Deze verkeerde verwachting werd gewekt op de website van Velux zelf maar zou beter gecommuniceerd kunnen worden bij Dakraamplaza.
Bezorgen netjes op afgesproken moment en prijzen concurrerend.

Alles vlot verlopen, uitgenomen de leveringstermijn flink uitgelopen. Had blijkbaar te maken met het goede weer.

Goed advies gekregen en de bestelling netjes op tijd ontvangen.