P08, 408

Topservice! Ik had een probleem met bestellen op de webshop en nog de dag zelf kreeg ik een efficiënt antwoord op mijn mailtje zodat ik kon bestellen en afronden. Ook het inplannen van de levering verliep supervlot. Ondertussen is alles geïnstalleerd en zeer blij mee! Een aanrader die ik graag aan anderen tip.

Zeer slechte ervaring met bezorgen

We hebben bewust voor Dakraamplaza gekozen vanwege de snelle levertijd die op de website werd beloofd: 1 tot 3 dagen, op het door ons geselecteerde product. Lekker vlot, dachten we. Andere aanbieders deden er immers 7 dagen over – dat vonden we te lang.

Bestelling geplaatst op 18 mei… en de bezorgdatum? 27 mei.
Hmm… tellen ze bij Dakraamplaza soms met hondjaren?

We beginnen ons af te vragen of de kalender daar op een andere planeet staat afgesteld.
Hoe dan ook, waardeloos, want hebben nu een kinderslaapkamer zonder gordijn.

Dakplaza komt zijn eigen afspraken niet na.

Goede duidelijke site.
En een prachtig product.
makkelijk te monteren, en het plissé gordijn past perfect op mijn Velux dakraam.
Erg blij mee.